Versión 3.1 · Vigente desde el 15 de octubre de 2026 · Versión española
1. Entidad organizadora, objeto y definiciones
FizzUp Ideas es un programa de DB 77 CUW Sp. z o.o., ul. Żółkiewskiego 31, 87-100 Toruń, Polonia, KRS 0000755526, NIP 8792706635 («FizzUp», «nosotros»). Atención: support@fizzup.ai; privacidad: privacy@fizzup.ai. A través de https://fizzup.ai/ideas, las personas usuarias pueden compartir, debatir y apoyar propuestas para mejorar el aprendizaje de idiomas, las herramientas, los materiales y los coaches de IA de FizzUp. La participación es gratuita y no implica una relación laboral, una sociedad, una inversión ni una consultoría profesional. «FizzUp Next» expresa la orientación hacia el crecimiento personal, sin prometer un resultado concreto.
«Programa» significa este portal comunitario; «Aplicación», la aplicación móvil independiente de FizzUp; «Contribución», una idea, comentario o propuesta de mejora; «Miembro», una persona con correo electrónico verificado; «Contenido público», una contribución aprobada para mostrarse. Las presentes Condiciones regulan el Programa y no sustituyen los términos propios de la Aplicación.
2. Quién puede participar
Cualquier visitante puede leer las páginas públicas. Solo las personas de 18 años o más pueden registrarse, enviar propuestas, comentar y votar. Se requiere correo verificado, seudónimo público, declaración veraz de mayoría de edad y aceptación de estas Condiciones, las Normas de la comunidad y la Licencia de contribuciones. No es necesario instalar la Aplicación ni disponer de un código de invitación. Cada persona puede mantener una sola cuenta de votación. Si comprobamos que una persona es menor de edad, restringiremos su participación y retiraremos los contenidos públicos que permitan identificarla sin demora injustificada, normalmente en las 24 horas siguientes a la comprobación. Las opciones de consentimiento parental que pudieran existir en la Aplicación no habilitan la participación de menores en Ideas.
3. Cómo presentar una contribución
Cada propuesta debe abordar un cambio concreto, respondiendo a tres preguntas: (a) ¿qué ocurre ahora?, (b) ¿qué debería funcionar de otra manera?, (c) ¿por qué importa? Antes de enviarla, consulte ideas similares. Puede redactar el contenido en su idioma; Google Gemini puede producir una traducción automática al inglés, debidamente identificada. El texto original constituye la fuente de la propuesta. No publique conversaciones privadas, datos de salud, información de contacto de terceros, secretos comerciales, ni obras ajenas protegidas sin permiso. Tras los controles automáticos, las propuestas admitidas se hacen públicas y pueden ser indexadas o copiadas por terceros. No podemos garantizar que desaparezcan copias independientes realizadas por otras personas.
4. Revisión, estados y debate
Una revisión automática detecta posibles contenidos prohibidos, spam y datos personales manifiestos. Superar el filtro permite la publicación, pero no equivale a una validación jurídica; posteriormente puede realizarse una revisión humana. Los estados son: Enviada, Publicada, En revisión, En exploración, Planificada, En desarrollo, Implementada, Ahora no, Rechazada, Fusionada, Retirada. Los cambios importantes se acompañarán de explicaciones públicas. Con 25 apoyos válidos se realiza una revisión de producto y se publica una respuesta; con 100 apoyos válidos responde la persona fundadora. Estos umbrales no garantizan la aprobación, la implementación ni una fecha de entrega.
5. Votación y prevención del fraude
Cada Miembro verificado puede dar un apoyo revocable por idea ajena, pero no votar su propia propuesta. El número de apoyos es público; la identidad de quienes votan no lo es. Se prohíben las cuentas múltiples, la compra de votos y las campañas coordinadas de manipulación. Podemos suspender o anular votos sospechosos tras una revisión proporcionada y motivar las decisiones relevantes. Se pueden presentar alegaciones ante support@fizzup.ai. Podemos fusionar propuestas duplicadas respetando las aportaciones originales y las preferencias de atribución.
6. Reconocimiento «Co-creator»
Si una idea o mejora aceptada alcanza el estado Planificada, podemos ofrecer a quien la propuso la distinción honorífica FizzUp Co-creator. Mostrar el nombre real, una fotografía identificable, una entrevista o una mención publicitaria exige una decisión libre y diferenciada; puede retirarse para futuras publicaciones. Esta distinción no otorga participaciones sociales, remuneración, contrato de trabajo, poderes de gestión ni derechos de autor sobre el código de FizzUp.
7. Retos y recompensas
El 15 de octubre de 2026 no hay retos con premios, bonificaciones en minutos de conversación ni monedas virtuales activos en el Programa. Publicar, comentar y votar no crea un saldo ni un derecho de cobro. Cualquier reto futuro exigirá sus propias reglas completas, publicadas antes de su apertura, indicando fechas, países admitidos, criterios, premios, tratamiento fiscal y reclamaciones. No se promete una recompensa retroactiva por la participación previa.
8. Acceso a la Aplicación y código de seis cifras
Ser Miembro del Programa no da acceso automático a la Aplicación ni a funciones de pago. Se puede solicitar por separado la entrada en una vía de pruebas de la Aplicación, que el fundador examina manualmente según la capacidad disponible y criterios objetivos de compatibilidad. Las personas seleccionadas pueden recibir por correo un código de referencia de seis cifras. El código no inicia sesión, no desbloquea contenido de pago ni garantiza acceso anticipado. Los derechos de acceso y las reglas de inactividad de esa vía son independientes de Ideas y no alteran la pertenencia al Programa.
9. Propiedad intelectual
Quien realiza una contribución conserva los derechos sobre su expresión original protegible. El envío implica la aceptación de la Licencia de contribuciones de FizzUp Ideas, integrada en estas Condiciones. Las ideas, funciones o métodos generales pueden desarrollarse de forma independiente; sugerirlos no crea exclusividad ni derecho a cobrar. Solo puede publicar material respecto del cual tenga autorización. El reconocimiento Co-creator no convierte a la persona en coautora del software.
10. Moderación, notificaciones y recurso
Rigen las Normas de la comunidad. Cualquiera puede notificar contenido aparentemente ilícito mediante el botón «Denunciar» o support@fizzup.ai, señalando la URL y los motivos. Podemos retirar contenidos o limitar cuentas cuando proceda por razones legales o contractuales. Cuando lo exija la legislación, comunicaremos la motivación y la intervención de sistemas automáticos. La persona afectada puede solicitar una revisión humana dentro de los seis meses siguientes; la decisión final corresponde al fundador, aunque pueda recibir asesoramiento de IA. Se mantienen los recursos legales. Priorizamos las denuncias urgentes y procuramos atender las demás en 72 horas, sin garantizar contractualmente cuatro horas.
11. Datos y proveedores externos
El Aviso de privacidad de FizzUp Ideas explica fines, legitimación, destinatarios, conservación y derechos. Las conversaciones privadas de la Aplicación nunca se publican automáticamente en el Programa. Al inicio no exportamos contribuciones relacionadas con personas a repositorios GitHub ni a proveedores externos adicionales de análisis de IA más allá de los servicios Google descritos en el aviso. Cualquier cambio requiere evaluación previa de contratos, transferencias, derechos de supresión e información a los usuarios.
12. Disponibilidad, cambios y responsabilidad
FizzUp puede mejorar, suspender o finalizar funciones por motivos legítimos, informando adecuadamente de los cambios sustanciales. No modificaremos retroactivamente las reglas de un reto activo en perjuicio de sus participantes. Podremos aplicar restricciones proporcionadas frente a fraudes o riesgos. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, que se implemente cada propuesta ni resultados educativos específicos. No se excluyen los derechos imperativos de los consumidores ni responsabilidades legalmente irrenunciables.
13. Reclamaciones
Para reclamaciones sobre cuentas, moderación o votaciones escriba a support@fizzup.ai; para derechos de privacidad, a privacy@fizzup.ai. No envíe contraseñas ni transcripciones privadas completas. Respondemos sin dilaciones indebidas, habitualmente en 14 días, sin perjudicar los plazos y garantías establecidos por la ley.
14. Legislación, idioma y relación con la Aplicación
Se aplica la legislación polaca en la medida compatible con la protección imperativa de los consumidores del país de residencia habitual, incluida España. Para el Programa, se aplicará la versión mostrada al Miembro en el idioma elegido al aceptar (español, polaco, inglés, alemán o francés). Guardamos el idioma y la versión aceptados. Las condiciones independientes de la Aplicación mantienen sus propias reglas y la prevalencia del texto polaco establecida en ellas. Ninguna cláusula lingüística excluye los derechos imperativos de consumidores.
Organizador: DB 77 CUW Sp. z o.o., ul. Żółkiewskiego 31, 87-100 Toruń, Polonia · support@fizzup.ai.